4 cách đơn giản để tra gói cước FPT đang sử dụng

Nội dung bài viết

Kiểm tra gói cước FPT nhà mình đang sử dụng là điều mà bất cứ khách hàng nào đang sử dịch vụ tại đây cũng nên chú ý. Bởi sau một thời gian dài sử dụng mạng Internet của bạn có thể bị bóp băng thông hoặc xảy ra tình trạng tốc độ mạng bị chậm.

Việc kiểm tra gói cước sẽ giúp bạn biết được chi phí và ưu đãi nhà mạng dành cho gói cước của mình. Đồng thời tìm ra được nguyên nhân khiến mạng bị chậm để khắc phục. Hãy cùng Gamikey tìm hiểu 4 cách kiểm tra đơn giản dưới đây nhé.

Các cách tra cứu gói cước FPT đang sử dụng

Để kiểm tra gói cước Internet mà mình đang sử dụng tại FPT có chi phí là bao nhiêu, các bạn hãy áp dụng theo 4 cách đơn giản dưới đây:

Sử dụng ứng dụng Hi FPT đã cài đặt trên điện thoại

Hi FPT là một phần mềm đặc biệt của FPT Telecom, được tạo riêng cho các khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet và truyền hình của FPT. Chỉ cần vài thao tác đơn giản tải phần mềm về điện thoại, bạn đã có thể tra gói cước FPT mình đang sử dụng tại mục Hợp đồng. Ngoài ra, Hi FPT còn có những tính năng nổi bật sau đây:

Sử dụng ứng dụng Hi-FPT để tra gói cước đang sử dụng.
Sử dụng ứng dụng Hi-FPT để tra gói cước FPT đang sử dụng.
  • Quản lý thiết bị: nhờ có Hi FPT mà bạn được kiểm soát hoàn toàn modem Wifi với các chức năng như: kiểm soát các thiết bị đang kết nối Wifi nhà bạn, kiểm tra tốc độ đường truyền thực tế, tắt và khởi động lại Wifi, đổi tên hoặc đổi mật khẩu của Wifi.
  • Hỗ trợ: Khi gặp bất cứ vấn đề gì về dịch vụ có thể tương tác nhanh chóng với nhà mạng FPT bằng cách tạo yêu cầu hỗ trợ: kỹ thuật, cước phí, thủ tục.
  • Thanh toán tiền cước: Nhờ sự tích hợp đa dạng các hình thức hỗ trợ thanh toán như liên kết thẻ ngân hàng, trả tự động, trả trước, trả hộ mà người dùng đã tiết kiệm được thời gian thanh toán chi phí cho mình.
  • Hợp đồng: Bạn có thể kiểm tra các dịch vụ liên quan đến hợp đồng: số hợp đồng, số gói cước đã đăng ký, họ tên và số điện thoại người đăng ký, địa chỉ của hợp đồng.

Tra gói cước FPT bạn đang sử dụng thông qua trang web id.fpt.vn

Khi đăng ký lắp đặt các gói cước dịch vụ tại FPT, bạn sẽ được hệ thống gửi thông tin tài khoản của mình để đăng nhập vào trang thành viên của nhà mạng. Bao gồm các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào website http://id.fpt.vn và nhập thông tin số hợp đồng hoặc số điện thoại mà bạn dùng để đăng ký dịch vụ.

Tra gói cước FPT của mình qua id.fpt.vn
Tra gói cước FPT của mình qua id.fpt.vn

Bước 2: Nhập mật khẩu mà bạn đã được cung cấp từ FPT. Trong trường hợp không nhớ mật khẩu là gì bạn có thể chọn vào “Quên mật khẩu” để được cấp lại.

Bước 3: Sau khi đăng nhập vào trang thành viên thành công, bạn hãy kiểm tra dịch vụ của minh như số hợp đồng, thông tin gói cước đăng ký, xuất hóa đơn điện tử,…

Kiểm tra gói cước FPT đang sử dụng qua trang quản trị thiết bị Modem

Để kiểm tra hợp đồng gói cước mà mình đang sử dụng bạn còn có thể truy cập vào trang quản trị thiết bị Modem để biết thêm thông tin theo cách sau:

Đầu tiên, bạn cần truy cập vào địa chỉ IP của Modem bằng cách nhập dãy số 192.168.1.1 trên thanh trình duyệt hoặc bấm vào link này.

Sau đó, nhập thông tin Username và Password. Thông tin này thưởng hiển thị trên cục Modem hoặc nếu không có thì liên hệ trực tiếp với tổng đài FPT để được cấp.

Nếu muốn kiểm tra băng thông gói cước internet mà bạn đang sử dụng thì hãy nhấp vào mục Data Rate.

Tra gói cước đang sử dụng qua trang thiết bị quản trị Modem
Tra gói cước FPT đang sử dụng qua trang thiết bị quản trị Modem

Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng tra gói cước FPT

Một cách đơn giản nhất mà bạn có thể tra gói cước FPT của mình đó là liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng bên của nhà mạng. Với cách này người dùng chỉ cần nhấc điện thoại lên và gọi vào số hotline của FPT theo số điện thoại sau 19006600. Tuy nhiên, nhược điểm của cách thứ 4 này là phải chờ đợi lâu, đặc biệt là trong những khoảng giờ cao điểm, rất khó để liên lạc.

Liên hệ chăm sóc khách hàng để được giải đáp thắc mắc về gói cước
Liên hệ chăm sóc khách hàng để được giải đáp thắc mắc về gói cước

Một số lưu ý khi kiểm tra cước FPT đang sử dụng

  • Trong quá trình sử dụng dịch vụ tại đây, có nhiều thời điểm FPT Telecom tự nâng cấp băng thông miễn phí cho khách hàng của mình nhưng không báo trước. Vì vậy gói cước mà bạn đang sử dụng sẽ không giống với gói internet đã đăng ký trước đó.
  • Thực tế tốc độ mà băng thông được nâng cấp có thể có chút chênh lệch so với tốc độ băng thông mà bạn đã đăng ký. Tuy nhiên, mạng bị chậm không chỉ là do băng thông mà còn do yếu tố đứt cáp quang hay quá nhiều người cùng sử dụng một lúc.
  • Bạn có thể kiểm tra tốc độ đường truyền băng thông thực tế bằng cách truy cập Modem trên ứng dụng Hi-FPT. hay tham gia vào website https://speedtest.net.

Như vậy, thông qua bài viết trên, chúng tôi đã chia sẻ tới bạn 4 cách đơn giản để tra gói cước FPT mà bạn đang sử dụng. Từ đó giúp bạn dễ dàng hơn trong việc kiểm tra và quản lý gói cước dịch vụ của mình. Hy vọng những thông tin này đã mang tới cho bạn sự hữu ích. Nếu còn bất cứ thắc mắc gì thì hãy liên hệ trực tiếp với tổng đài FPT qua số hotline 1900660 để được tư vấn thêm.

Hiện Gamikey cung cấp tài khoản FPT Play giá rẻ, giúp người xem nhanh chóng được tiếp cận với hàng loạt chương trình giải trí như thể thao, phim ảnh chất lượng cao. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp rất nhiều tài khoản xem phim, nghe nhạc khác như Netflix, VieON, Spotify Premium, Youtube Premium

Nếu các bạn quan tâm hay có bất kỳ thắc mắc nào hãy liên hệ ngay với Gamikey để được hỗ trợ tốt nhất nhé.

5/5 - (1 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Bài Viết Liên Quan

Tuan Trinh

Gamikey sẽ ở đây và luôn mang lại những dịch vụ với chất lượng tốt nhất tới mọi người

Tham gia với Gamikey

Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi và cập nhật những ưu đãi và khuyến mãi tốt nhất của chúng tôi!

Instagram

Avatar Mobile
Menu Chính x